CABINET DENTAIRE

                      Réhabilitation orale   -   Dentisterie esthétique   -   Implantologie

 

    

AIDE A L’ANALYSE DU NIVEAU DE QUALITE

Chère Patiente, Cher Patient,

Afin d’affiner notre démarche qualité, pour encore mieux vous satisfaire à l’avenir, nous vous serions très reconnaissants d’avoir l’amabilité de nous donner vos appréciations et commentaires (cochez la case choisie) sur les points suivants :

                                                

                                                        

 

 

Prière de vous identifier: (champs obligatoires)

Nom:

 

Prénom:

 

           E-mail :

 

Très bon

Bon

Moyen

Mauvais

Qualité de l’accueil téléphonique

 

 

 

 

Qualité de l’accueil au cabinet

 

 

 

 

Equipement et matériel

 

 

 

 

Propreté

 

 

 

 

Disponibilité du praticien

 

 

 

 

Ecoute du patient

 

  

 

 

Information sur le plan de traitement

 

 

 

 

Explication des phases de traitement

 

 

 

 

Information sur les couts

 

 

 

 

Facilité pour le choix des rendez-vous

 

 

 

 

Respect des horaires de traitement

 

 

 

 

Efficacité et suivi du traitement

 

 

 

 

Aide à l’hygiène bucco-dentaire

 

 

 

 

Disponibilité en cas d’urgence

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Suggestions:

Au cours du traitement , j'ai regretté

J'ai apprécié:

                                                  

                                                                 

                                                           

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